Сбербанк планирует в течение 2019 года алгоритмизировать 99% валютных сделок, автоматизировав их проведение. В территориальных подразделениях банк уже добился существенной оптимизации трудозатрат сотрудников, занимавшихся заведением сделок «вручную». Однако останавливать оптимизацию рабочего процесса на данном этапе банк не намерен. Обработка валютных сделок в скором времени практически в 100% случаев будет проводиться автоматически, при помощи специального алгоритма.
Как говорится в сообщении кредитной организации, в течение 2018 года количество клиентских сделок с валютой, обрабатываемых роботизированными алгоритмами, выросло с 50% до 90%. По словам вице-президента Сбербанка, руководителя департамента глобальных рынков Андрея Шеметова, автоматизация стандартных процессов экономит самый ценный ресурс — время клиентов и сотрудников. Это также позволяет уделять больше времени крупным сделкам, операциям в неликвидные часы, сделкам с редкими валютами, которые по-прежнему будут требовать ручных операций.