Банковское оборудование
Научно-Техническая фирма Информтех
Россия,
г. Москва,
Новочерёмушкинская улица, дом 24 корп. 1
Телефон: +7 (495) 344-99-11
Мы работаем Пн-Чт: 9:00-18:00, Пт: 9:00-17:00


Ремонт и обслуживание офисной техники

Наша компания на протяжении многих лет производит ремонт и обслуживание офисной техники. Мы отличаемся от своих конкурентов быстрым и качественным решением проблем с оборудованием, а также оптимальной стоимостью работ на основе договорных отношений.

Разовые ремонтные работы
Ремонт офисной техники принтер МФУ плоттер сканер в Москве и Московской области

Время от времени любому оборудованию может потребоваться ремонт. Наша компания всегда готова помочь своим клиентам с проведением ремонта офисной техники. Мы занимаемся ремонтом офисного оборудования таких известных производителей, как: Lexmark, Xerox, Canon, Epson, Fujitsu и др. Ремонтные работы могут проводиться как в нашем сервисном центре, так и на выезде (по месту нахождения заказчика). При проведении ремонтных работ в нашем сервисном центре диагностика неисправности проводится бесплатно! Доставка неисправного оборудования в наш сервисный центр осуществляется либо заказчиком, либо нашей службой доставки за дополнительную плату.

Ознакомиться с полным перечнем ремонтируемого оборудования вы можете на странице «обслуживаемая офисная техника».

Разовое техническое обслуживание
Техническое обслуживание диагностика офисной техники принтер МФУ плоттер сканер в Москве и Московской области

Наша компания проводит техническое обслуживание всех видов офисной техники. Мы готовы предложить своим клиентам качественное проведение работ по выгодным ценам.

Проведение технического обслуживания (профилактических работ) позволяет выявить потенциальные проблемы оборудования. Своевременное выявление проблем в офисной технике делает возможным устранение источника проблемы на начальном этапе и предотвращение дальнейшего дорогостоящего ремонта в будущем. Производители офисной техники рекомендуют регулярно проводить техническое обслуживание оборудования, в первую очередь МФУ и принтеров.

В техническое обслуживание входит: чистка устройства от пыли, тонера и других загрязнений, обновление программного обеспечения (прошивки) устройства до актуальной версии (чаще всего обновление ПО требуется на МФУ и принтерах), выполнение регулировочных работ, необходимость в которых возникает во время эксплуатации устройства в соответствии с требованием производителя. Обращаем ваше внимание, что при заключении договора на регулярное техническое обслуживание, стоимость самого технического обслуживания для Вас обойдется гораздо дешевле.

Аренда офисной техники
Аренда офисной техники принтер МФУ плоттер сканер в Москве и Московской области

Вы можете воспользоваться услугами нашей компании и заключить договор аренды офисной техники, предусматривающий при необходимости техническое обслуживание устройства в течении срока аренды.

Мы можем предложить Вам для аренды широкий модельный ряд офисного оборудования, в число которого входят следующие торговые марки: Xerox, Lexmark, а так же другие известные производители. Наше офисное оборудование обеспечивает высокую производительность, высококачественную печать, гибкость настройки и эффективность использования для различных нужд.

Регулярные ремонтные работы офисной техники

Ремонтно-восстановительные работы (РВР)

Договор на «Ремонтно-восстановительные работы (РВР)» имеет спрос у компаний, часто обращающихся за услугами проведения «разовых ремонтных работ». Заключение данного договора делает возможным проведение ремонтных работ по заявке заказчика без необходимости предварительной оплаты счета, что сокращает время простоя оборудования и, соответственно, сотрудника. При заключении договора на «Ремонтно-восстановительные работы», заказчику предоставляется возможность оставлять заявки на ремонт оборудования через автоматизированную систему заведения заявок.

Техническое обслуживание офисной техники (ТО)

Регулярное проведение технического обслуживания позволяет выявить все потенциальные проблемы оборудования еще на начальных этапах, что предотвращает необходимость проведения дорогостоящего ремонта в будущем. Техника, регулярно проходящая техническое обслуживание, гораздо реже нуждается в дорогостоящем ремонте.

Немаловажно проводить регулярное техническое обслуживание офисного оборудования. Матричные и лазерные принтеры и МФУ часто используются в режиме высокой рабочей нагрузки в течение всего дня. Скопление посторонних фрагментов (пыль, грязь, кусочки бумаги и пр.) в тракте прохождения бумаги может вызвать печальные последствия, в результате которых потребуется проведение дорогостоящего ремонта всего устройства. А скопление отработанного тонера внутри устройства может вывести из строя узел термозакрепления или повредить расходные материалы (блок фотобарабана или блок тонер-картриджа), сделав их непригодными для дальнейшего использования. Обращаем ваше внимание, что при заключении договора на регулярное техническое обслуживание, стоимость самого технического обслуживания для Вас обойдется гораздо дешевле.

Комплексное техническое обслуживание офисной техники (КТО)

Комплексное техническое обслуживание подходит для компаний, обладающих обширным парком банковского оборудования или офисной техники. Комплексное техническое обслуживание включает в себя помимо технического обслуживания замену неисправных и поврежденных деталей без дополнительной оплаты и без предварительного согласования ремонтных работ. Отсутствие необходимости согласования замены деталей сокращает время простоя техники и, соответственно, сотрудника. Наша компания обладает налаженной системой приема заявок на ремонтные работы, что упрощает процесс общения заказчика с сервисным центром.

Сравнение услуг по сервисному обслуживанию офисной техники

Тип договора


Вид услуги
Разовые ремонтные работы Разовое техническое обслуживание Договор на ремонтно-восстановительные работы (РВР) Договор на техническое обслуживание (ТО) Договор на комплексное техническое обслуживание (КТО)
Техническое обслуживание По заявке клиента По заявке клиента По заявке клиента Присутствует Присутствует
Проведение РВР По заявке клиента По заявке клиента По заявке клиента Присутствует Присутствует
Бесплатная замена деталей Отсутствует Отсутствует Отсутствует Отсутствует Присутствует
Предоплата технического обслуживания Требуется Требуется Не требуется Не требуется Не требуется
Предоплата ремонтных работ Требуется Требуется Не требуется Требуется Не требуется
Доступ к системе регистрации заявок Отсутствует Отсутствует Присутствует Присутствует Присутствует